Syarat Layanan yang Sederhana & Transparan untuk Momen Berharga Anda.
Dengan menggunakan Lembara, Anda menyetujui panduan sederhana ini yang dirancang untuk menjaga ruang kenangan pernikahan tetap aman dan penuh kasih.
Terakhir diperbarui: 24 Agustus 20261. Persetujuan layanan
Lembara menyediakan platform digital untuk pasangan dan tamu undangan mengumpulkan foto, video, voice note, photobooth, dan surat digital. Dengan membuat akun, membuka link tamu, atau mengunggah memory, Anda menyetujui Syarat ini.
- Layanan ini ditujukan untuk event wedding dan perayaan pribadi.
- Setiap event memiliki link tamu dan QR khusus yang dikelola oleh pemilik event.
2. Konten pasangan dan tamu
Foto, video, voice note, surat, dan data yang diunggah tetap menjadi milik pengunggah atau pemilik hak aslinya. Lembara tidak mengklaim kepemilikan atas memory Anda.
- Anda memberi Lembara izin terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten di dalam fitur event.
- Tamu bertanggung jawab memastikan konten yang diunggah layak dibagikan dan tidak melanggar privasi atau hak orang lain.
- Kami tidak menjual atau mempublikasikan konten pribadi Anda untuk iklan.
3. Etika penggunaan
Lembara diciptakan untuk perayaan cinta dan kenangan indah. Kami mewajibkan semua tamu dan pasangan untuk saling menghormati.
- Dilarang mengunggah konten ilegal, kasar, melecehkan, pornografi, mengandung kebencian, atau melanggar hak cipta orang lain.
- Pasangan memiliki wewenang penuh untuk menyembunyikan atau menghapus unggahan tamu yang tidak sesuai dari dashboard.
- Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau menghapus akses ke konten atau akun yang melanggar aturan ini.
4. Paket, limit, dan masa simpan
Setiap plan memiliki batas event, storage, fitur, dan masa simpan yang berbeda. Jika limit tercapai, beberapa fitur dapat terkunci sampai pengguna menghapus data atau upgrade plan.
- Retensi mengikuti plan aktif, misalnya Free 30 hari, Basic 90 hari, Standard 1 tahun, dan Premium sesuai konfigurasi plan.
- Tanggal expired dihitung berdasarkan tanggal mulai event, bukan tanggal akun dibuat.
- Sebelum masa simpan berakhir, pasangan disarankan mengekspor atau mengunduh arsip memory yang ingin disimpan pribadi.
5. Penghapusan data dan batas tanggung jawab
Lembara berusaha menjaga layanan tetap stabil, tetapi layanan tetap bergantung pada jaringan, perangkat pengguna, dan penyedia infrastruktur pihak ketiga. Kami tidak dapat menjamin layanan selalu bebas gangguan.
- Jika event atau akun dihapus, data utama dan media terkait akan dihapus dari sistem aktif sesuai proses teknis yang tersedia.
- Log teknis, catatan pembayaran, atau backup terbatas dapat tersimpan sementara untuk keamanan, audit, atau kewajiban operasional.
- Perselisihan akan diupayakan diselesaikan terlebih dahulu melalui komunikasi baik-baik.
6. Kontak resmi Lembara
Untuk pertanyaan layanan, bantuan akun, pembayaran, penghapusan data, atau kerja sama, hubungi contact person Lembara melalui email resmi berikut:
- Email: studiolembara@gmail.com