Bagaimana Lembara menjaga data dan kenangan Anda.

Lembara dibuat untuk mengumpulkan kenangan wedding secara privat. Kami tidak menjual data akun, data tamu, atau file kenangan kepada pengiklan.

• Data digunakan untuk menjalankan fitur Lembara.
• Kenangan hanya ditampilkan sesuai pengaturan event.
• Kami tidak menggunakan konten pribadi untuk iklan.

Kami mengumpulkan data yang dibutuhkan agar pasangan dapat membuat event dan tamu dapat mengirim kenangan.

• Data pasangan: nama, email, nama pasangan, tanggal, waktu, tempat, dan pengaturan event.
• Data tamu: nama atau relasi jika diisi, pesan, foto, video, voice note, atau surat.
• Data pembayaran atau plan: paket aktif, status order, nominal, dan informasi pembayaran yang dibutuhkan untuk operasional.
• Data teknis: log dasar seperti waktu akses, perangkat/browser, status upload, dan informasi yang dibutuhkan untuk keamanan serta pencegahan penyalahgunaan.

Pasangan memiliki kontrol atas ruang event dan cara kenangan ditampilkan. Lembara tidak mengklaim kepemilikan atas foto, video, suara, atau tulisan yang dikirimkan.

• Pasangan dapat menyetujui, menyembunyikan, memfavoritkan, atau menghapus kenangan.
• Pasangan dapat mengunduh arsip kenangan yang tersedia.
• Yang dapat melihat memory adalah pemilik event melalui dashboard, tamu melalui tampilan/link event jika diizinkan pengaturan event, dan tim Lembara secara terbatas jika dibutuhkan untuk bantuan, keamanan, atau kewajiban operasional.

Kami menggunakan layanan cloud dan database untuk menyimpan akun, event, dan file kenangan. Kami menerapkan kontrol akses dan koneksi aman untuk membantu melindungi data.

• Koneksi aplikasi menggunakan HTTPS saat tersedia.
• Akses dashboard pasangan membutuhkan login.
• Link tamu dibuat untuk event tertentu dan mengikuti pengaturan privasi event.

Masa simpan memory mengikuti plan aktif dan dihitung dari tanggal mulai event. Setelah masa simpan selesai, data dapat ditandai expired, diarsipkan, atau dihapus sesuai proses cleanup.

• Contoh retensi: Free 30 hari, Basic 90 hari, Standard 1 tahun, dan Premium mengikuti konfigurasi plan.
• Jika pasangan menghapus event, data event dan media terkait akan dihapus dari sistem aktif sesuai proses teknis.
• Log teknis, catatan pembayaran, atau backup terbatas dapat tersimpan sementara untuk keamanan, audit, dan kebutuhan operasional.

Tamu dapat mengirim memory tanpa login. Karena konten berasal dari tamu, pengunggah bertanggung jawab memastikan konten tersebut pantas dan memiliki izin untuk dibagikan.

• Jangan unggah konten pribadi atau sensitif milik orang lain tanpa persetujuan.
• Jangan unggah dokumen identitas, data keuangan, atau informasi rahasia.
• Jika ada konten yang perlu dihapus, hubungi pemilik event atau Lembara melalui email resmi.

Tamu dapat mengirim kenangan tanpa membuat akun. Cookie atau penyimpanan lokal dapat digunakan untuk login pasangan, preferensi bahasa, dan pengalaman aplikasi yang stabil.

• Kami tidak menggunakan cookie iklan pihak ketiga di produk inti.
• Session login digunakan agar pasangan tetap masuk ke dashboard.
• Preferensi sederhana, seperti bahasa, dapat disimpan di browser.

Jika Anda ingin bertanya tentang privasi, meminta bantuan akses, export, atau penghapusan data, hubungi kami melalui:

• Email: studiolembara@gmail.com